Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Modes de Livraison :
Nous proposons plusieurs options de livraison afin de vous offrir une expérience la plus flexible possible. Vous pouvez choisir entre les options suivantes lors de votre commande :

  • Livraison standard (France : 3-5 jours ouvrés, International : 7-10 jours ouvrés)

  • Livraison express (France : 1-2 jours ouvrés, International : 3-5 jours ouvrés)

  • Livraison à domicile avec signature (disponible selon les zones géographiques)

Délai de Traitement des Commandes :
Toutes les commandes sont traitées sous un délai de 24 heures après réception de votre commande, à l'exception des weekends et jours fériés. Les délais de livraison indiqués ne comprennent pas ce délai de traitement.

Frais de Livraison :
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande et dépendent du mode de livraison choisi et de la destination. Une estimation des frais sera disponible avant de finaliser votre paiement.

Zones de Livraison :
Nous livrons actuellement en France Métropolitaine ainsi qu'à l'international. Si vous résidez dans un pays non couvert, nous vous conseillons de nous contacter pour discuter des options possibles.

Suivi de Commande :
Après l’expédition de votre commande, un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.

Problèmes de Livraison :
Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande (colis perdu, retard, dommage), veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse teamdayals@gmail.com pour que nous puissions résoudre la situation dans les plus brefs délais.

Retours de Produits :
Les retours de produits sont régis par notre Politique de Retour, disponible sur notre site. Veuillez consulter cette section pour toutes informations détaillées concernant les retours.